Políticas de Privacidade

Conscientes da importância da segurança e da privacidade das informações inseridas no website www.phoebe.com.br, a PHOEBE JEWELRY & CO. procura, por meio da criação desta Política de Privacidade, assegurar total transparência no relacionamento com os usuários do Website.

Este documento visa esclarecer como a PHOEBE JEWELRY & CO. coletará e tratará as suas informações:

  • As informações dos Usuários serão obtidas pela PHOEBE JEWELRY & CO. por meio de registro efetuado pelo próprio Usuário no Website, bem como por meio dos Cookies.

  • As informações que forem passadas à PHOEBE JEWELRY & CO. serão coletadas por meios éticos e legais, podendo ter um ou mais propósitos, sobre os quais os Usuários serão previamente informados.

  • A PHOEBE JEWELRY & CO. garante que o uso de informações dos Usuários cadastrados somente será feito nos termos desta Política de Privacidade, fazendo uso destas informações confidenciais e privativas apenas no âmbito das atividades desenvolvidas pela PHOEBE JEWELRY & CO., e em estreita observância aos seus rígidos padrões de segurança e confidencialidade.

  • A PHOEBE JEWELRY & CO. mantém sigilo sobre todas as informações dos Usuários que visitem seu Website, não podendo, de forma alguma, divulgar a terceiros quaisquer informações sem a autorização prévia e expressa dos Usuários, salvo quando tais informações forem necessárias para que se possam realizar os negócios pretendidos, observado nos termos desta Política de Privacidade.

  • A PHOEBE JEWELRY & CO. recebe e armazena, de forma segura, todas as informações enviadas para o Website por meios eletrônicos. O Usuário pode decidir não enviar determinada informação, mas pode com isso deixar de tirar o melhor proveito das funcionalidades do Website. As informações enviadas são usadas a fim de responder as solicitações dos Usuários, adequar suas compras futuras, bem como melhorar de forma geral a oferta e comunicação do Website com seus Usuários.

  • A menos que haja determinação legal ou judicial ou autorização expressa do Usuário, as informações coletadas no Website não serão transferidas a terceiros ou usadas para finalidades diferentes daquelas para as quais foram coletadas.

  • Sempre que outras empresas forem contratadas para prover serviços de apoio será exigida a adequação desta aos padrões de privacidade da PHOEBE JEWELRY & CO.

  • O acesso às informações coletadas está restrito apenas aos funcionários autorizados, os quais são obrigados, por contrato, a manter a confidencialidade das informações e não as utilizar inadequadamente.

  • Para fins de operação de crédito e gerenciamento de risco, a PHOEBE JEWELRY & CO. poderá trocar informações sobre os Usuários com fontes respeitáveis de referência e serviços de compensação, podendo, inclusive, haver a solicitação de informações e/ou documentos adicionais aos Usuários, os quais serão usados para confirmar dados de compra e garantir a segurança dos envolvidos.

  • Comunicações via E-mail: Por assegurar uma comunicação eficiente e ágil, o e-mail passa a ser uma ferramenta fundamental para comunicação entre a PHOEBE JEWELRY & CO. e seus Usuários. Nossa prática de envio de e-mail marketing adequa-se aos padrões estabelecidos pelo Código de Auto-regulamentação para Prática de E-mail Marketing (CAPEM) que prevê, de acordo com o Capítulo I, Art. 1° a utilização de e-mail como ferramenta de marketing, de forma ética, pertinente e responsável, sem prejuízo da concomitante aplicação da legislação vigente aplicável.

Por meio dos e-mails, os Usuários podem obter informações de cadastro, liberação de acesso, promoções exclusivas e mensagens importantes. Entretanto, a PHOEBE JEWELRY & CO. compromete-se a não enviar "spam", malas-diretas ou e-mails de qualquer natureza sem o consentimento prévio e expresso do Usuário. O Usuário sempre terá a liberdade de decidir pelo recebimento de informações ou pelo cancelamento deste a qualquer momento. Não nos responsabilizamos, no entanto, pelo tráfego de informações confidenciais por meio de canais de e-mail.

A PHOEBE JEWELRY & CO. nunca envia e-mails com anexos executáveis (extensão exe, com, scr, bat) e links para download.

  • Os preços e condições de pagamento ofertados são exclusivos da loja online PHOEBE JEWELRY & CO. e estão sujeitos a alterações sem aviso prévio.

  • Durante a navegação de um Usuário do Website, possivelmente, são registrados dados sobre as páginas mais visitadas, o roteiro da navegação, os tempos gastos em cada página, etc. (Cookies). Essas análises são utilizadas para aperfeiçoar a navegação do Website, ajudando o Usuário a encontrar mais rapidamente o que procura e contribuindo para desenvolvimento e melhoria de produtos e serviços.

  • Caso deseje, o Usuário poderá a qualquer momento, solicitar à PHOEBE JEWELRY & CO. a correção ou alteração dos seus dados, por meio do endereço eletrônico informado ao final desta Política de Privacidade.

  • Esta Política de Privacidade substitui eventuais versões anteriores e constitui o único e completo documento quanto ao seu objeto.

  • É reservado à PHOEBE JEWELRY & CO. o direito de alterar a presente Política de Privacidade, a qualquer momento, sendo que a nova versão será disponibilizada no Website.

PROPRIEDADE INTELECTUAL:

Todo material visual contido no site www.phoebe.com.br como logotipos, imagens de produtos, banners, textos, ilustrações são de propriedade exclusiva da PHOEBE JEWELRY & CO.

Estes não poderão ser reproduzidos, copiados, publicados, transmitidos, vendidos ou distribuídos, e nem sequer modificados, sem prévia autorização expressa e formal da PHOEBE JEWELRY & CO., sob pena de responsabilidade civil e criminal.

Dúvidas sobre a nossa Política de Privacidade, sugestões ou reclamações, favor enviar mensagens para:  contato@phoebe.com.br e/ou entrar em contato através do telefone/Whatsapp: (11) 99153-4978.

Esta Política de Privacidade foi criada para assegurar o compromisso da PHOEBE JEWELRY & CO. em relação à segurança e privacidade de seus clientes. É recomendada a realização de consultas periódicas, pois ela está sujeita a alterações sem aviso prévio.

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